DSGVO-Richtlinie
1. Ziel und Geltungsbereich
Diese DSGVO-Richtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) verarbeiten.
Sie gilt für alle Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten, die über unsere Website erfolgen.
Ziel ist es, Nutzer über die angewendeten Grundsätze, die Zwecke der Datenverarbeitung und ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten zu informieren.
2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der im GDPR vorgesehenen Rechtsgrundlagen.
Die Verarbeitung kann basieren auf:
Einwilligung des Nutzers, insbesondere für nicht notwendige Cookies
Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, einschließlich Bestell- und Lieferabwicklung
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Berechtigtem Interesse, beispielsweise zur Sicherstellung der Website-Sicherheit und zur Vermeidung missbräuchlicher Nutzung
3. Erhobene Daten und Zwecke der Verarbeitung
Es werden nur die Daten verarbeitet, die für den Betrieb der Website und die angebotenen Dienstleistungen erforderlich sind.
Die Kategorien der Daten können umfassen:
Identifikationsdaten zur Verwaltung von Bestellungen und Anfragen
Zahlungsdaten, die ausschließlich von zertifizierten Dienstleistern verarbeitet werden
Nutzungsdaten, die über Cookies im Einklang mit den geltenden Vorschriften erhoben werden
Die Zwecke der Verarbeitung umfassen:
Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
Verbesserung der Nutzererfahrung auf der Website
Sicherheit von Transaktionen und Vermeidung unbefugter Aktivitäten
Bearbeitung von Anfragen an den Kundenservice
4. Rechte der Nutzer
Gemäß GDPR hat jeder Nutzer das Recht:
Auskunft über seine personenbezogenen Daten zu erhalten
Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
Die Löschung der Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen zu verlangen
Die Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen
Der Verarbeitung zu widersprechen
Die Übertragbarkeit der Daten in einem strukturierten und lesbaren Format zu verlangen
Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen
5. Speicherdauer und Sicherheitsmaßnahmen
Personenbezogene Daten werden nur für einen Zeitraum gespeichert, der im Verhältnis zu den jeweiligen Zwecken steht.
Bestelldaten werden gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften gespeichert.
Cookie-Daten können bis zu 12 Monate gespeichert werden.
Daten für administrative und buchhalterische Zwecke werden gemäß den gesetzlichen Anforderungen bis zu 10 Jahre aufbewahrt.
Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören:
Verschlüsselung der Daten während der Übertragung
Zugriffsbeschränkung auf autorisierte Personen
Verwendung zertifizierter Dienstleister für die Zahlungsabwicklung
6. Weitergabe und Datenübertragung
Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die im Auftrag unseres Geschäfts handeln und ausschließlich für die Erbringung der Website-Dienstleistungen tätig sind.
Diese Dienstleister sind vertraglich zur Vertraulichkeit und Sicherheit verpflichtet.
Datenübertragungen außerhalb der Europäischen Union erfolgen nur unter Einhaltung der im GDPR vorgesehenen Schutzmaßnahmen.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Notwendige Cookies werden verwendet, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen.
Analytische oder nicht notwendige Cookies werden nur nach Einwilligung des Nutzers verwendet.
Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit über die Browsereinstellungen verwalten oder widerrufen.
8. Kontakt — Kundenservice
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte steht unser Kundenservice zur Verfügung:
E-Mail: complaint@bamboouphaus.com
Telefon: +81 (709) 463 91 16
Adresse: 6-44-4 TSURUMA MACHIDA-SHI TOKYO 194-0004 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:30–16:30 Uhr